Alpego Service, für uns ein absolutes Muss
Wer sich für Alpego entscheidet, kann sich der Qualität eines qualifizierten und effizienten Kundendienstes sicher sein. Ein dynamisches Team, das sich ständig weiterbildet. Ein schneller, konkreter, gut organisierter, stets erreichbarer und vor Ort präsenter Service, der allen Anforderungen eines immer anspruchsvolleren Markts gerecht wird.
Tag für Tag stellt sich unser Team an die Seite der Mitarbeiter, unterstützt sie und bietet ihnen jedes Mal die besten Lösungen. In anderen Worten: Alpego Service garantiert das höchste Niveau im Bereich der Problemlösung. In enger Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung trägt das Team dazu bei, technische Lösungen zu entwickeln, und ermöglicht damit auch eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte. Alpego Service setzt auf technologischen Fortschritt und bietet ein modernes Ticketing-Systems, über das jede Anfrage registriert wird, sowie einen Online-Ersatzteilkatalog.
Mit der gleichen Philosophie verwaltet unsere Ersatzteilabteilung über 50.000 jederzeit verfügbare Artikel, die sich in modernen Hochregallagern befinden. Dabei ermöglicht eine moderne Software, jeden einzelnen Artikel zurückzuverfolgen, den Lagerbestand zu garantieren und die Ersatzteile mit maximaler Effizienz in die ganze Welt zu verschicken.
